注文処理と速達配送時間

すべての注文は 2 ～ 3 営業日以内に発送処理されます。注文は月曜日から金曜日に発送されます。

注意: セール期間中、通常の配送時間内に注文をお届けできるよう努めておりますが、注文処理と配送に 2 ～ 4 営業日余分にかかる場合があります。

ご注文が完了すると、登録されたメールアドレスに確認メールが送信されます。

配送サービスの処理時間に遅延が発生した場合は、電子メールで通知されます。

配送地域

YourMajestyは世界中に発送します。

パッケージ

YourMajesty は、すべての製品に持続可能なパッケージを提供しています。当社のパッケージはリサイクル可能な素材で作られており、さらにリサイクルすることができます。

ご注文の受付

ご注文の商品が発送されると、ご登録のメールアドレスに固有の追跡番号が送信されます。発送メール内のリンクをクリックすると、ご注文を追跡できます。

すべての配達には署名が必要です。午前 9 時から午後 6 時の間に配達の署名ができる人がいなければなりません。

私書箱、宅配ボックス、貨物転送先住所には配送できません。これらの住所への注文はキャンセルされる可能性があります。

複数の商品をご注文の場合、複数回に分けて発送されることがあります。その場合は、複数の発送確認メールが届くことで通知されます。

配送パートナー

配送にはDHLおよび/またはFedExのExpress Worldwideサービスを使用します。

送料無料

500 ドル以上のご注文には無料配送をご利用いただけます。チェックアウト時や配送中のどの段階でも追加料金は発生しません。

500 ドル未満の速達注文: 20 ドル
すべての価格は米ドルで表示されます。

商品の在庫状況

まれに、オンライン ストアの在庫レベルが正確に反映されず、購入時に商品が入手できない場合があります。このような事態が発生する可能性は非常にまれです。

ご注文の商品にこのような事態が発生した場合、できるだけ早くメールでお知らせし、適切な交換品または全額返金をさせていただきます。

ご注文の変更

間違った住所情報を入力した場合は、すぐにクライアント サービスにご連絡ください。間違った商品のサイズや色を選択した場合、返品はお受けできませんのでご了承ください。

ご注文がすでに処理されている場合、YourMajesty は入力された詳細内容に誤りがあった場合の責任を負いません。

受取人が配送を拒否した場合、クライアントは転送料金を負担することになります。YourMajesty は購入後の注文をキャンセルする権利を留保します。

注文の詳細と支払い

注文の詳細は、注文時にログインしていたお客様の場合は確認メールとマイ アカウントでご確認いただけます。または、オンライン ストアや注文に関するお問い合わせは、クライアント サービスまでご連絡ください。

取引処理は米国で行われ、銀行によって国際取引手数料が適用される場合があります。

販売ポリシー

セールには一部のスタイルのみが含まれ、新しいシーズンのコレクションはすべて除外されます。YourMajesty では、セール価格の調整やいかなる形式の価格合わせも行いません。

このポリシーは YourMajestyOnline ストアにのみ適用されます。